有关传统商业与电子商务的争辩一直不绝于耳——从2012年万达董事长王健林与阿里巴巴马云之间的亿元豪赌,到去年格力董明珠与小米雷军之间的公开过招,越来越浓烈的“火药味”也蔓延到了博鳌亚洲论坛2014年年会上。
在这场名为“电子商务与传统商业:零和,还是共赢”的分论坛上,诸如“传统商业真的会被网上购物给干掉吗”、“百货商场如何避免沦为电商的‘试衣间’”这样的话题,着实牵动了参会嘉宾的神经。从嘉宾们的观点来看,呈现出“几家欢喜几家忧”的格局:有持谨慎态度的如北京新发地董事长张玉玺,他就现场“吐槽”:别把电商看得太伟大,生鲜食品容易坏,在网上卖菜还不够路费呢;也有乐观的,比如爱国者董事长冯军就“语重心长”给出提醒:很快就有人在网上卖大白菜了,得赶快转型,否则迟早会后悔。类似这样的交锋,也发生在特易购集团董事长布罗德本特、印度工商联合会秘书长辛格等海外嘉宾的激辩之间。
仔细分析不难看出,传统商业历经上百年演变,从百货到超市及后来兴起的商业连锁,各式商业形态层出不穷,早已打下了深厚的基础。然而,随着电商浪潮的层层袭来,受冲击最大的还是传统商业。
据统计,在电商发展最早的美国,其行业规模已经接近传统的百货业,仍保持着较快的发展增速。日本电商也已占据了整个商业市场的“半壁江山”。后起之秀的韩国,电商规模则已全面超过传统商业。
中国电商近年来的跨越式发展同样不可小觑。且不说此前“双11”、“双12”等这样的电商业集体狂欢,动辄百亿规模的销售新高让传统百货望尘莫及,其对制造业经济的影响同样是巨大而深刻的。业内流传的一个故事足以作证:某电商网站策划了一个小活动,没想到当天一下子卖出了12000多台某品牌洗衣机,导致该品牌的好几条流水线都被断了货。当前,电商的营销模式正一点点地改变着人们的生活方式。不仅如此,互联网改变的不仅仅是商业,它正在向更多的传统领域渗透,比如眼下热议的打车软件、互联网金融等。
但也要看到,现阶段传统商业和电商之间绝不是简单的取代与被取代的关系,产业融合发展或为更优的选择。这是挑战也是机遇,传统商业需要反思,更需要在未来发展上顺应潮流、顺势而为。
就在几天前,阿里巴巴宣布对经营传统百货的银泰商业进行战略投资,投资金额高达53.7亿港元,双方将整合优势资源,实现线上线下商品交易、会员营销及服务的无缝联通。这或许是对传统商业与电商如何共处的一次全新探索。