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生产过程负面消息不断三星S5开卖或将延期

曝光台 | 2014-03-27

央广网科技3月27日消息三星在2月25日于巴塞罗的年度旗舰手机GALAXYS5发布会上曾宣布，S5将于4月11日在全球150多个国家同步上市。但据报道，三星Galaxy S5在上市初期或会出现供货不足的局面。自从发布后在生产方面，三星负面...

“三星哈尔滨赔偿”又成乌龙

“三星哈尔滨赔偿”又成乌龙

曝光台 | 2014-03-25

日前，本报刊登了哈尔滨市上演三星“频段门”事件的相关报道，一起各方关注，然而，一个戏剧性的结果是：三星方面又一次“忽悠”了各方——三星售后部门坚称：仅会对相关用户更换主板。而此前，据哈尔滨市工商部门有关负责人称，三星方面可能会与哈尔滨用户达...

百年老字号尼康陷黑斑门：急于抢市场终酿恶果

百年老字号尼康陷黑斑门：急于抢市场终酿恶果

曝光台 | 2014-03-24

一年一度的3·15晚会，又涌现出一批备受瞩目的“明星”。由于D600相机出现“黑斑门”的日本相机巨头尼康就是其中之一。作为日本最负盛名的相机制造商，尼康为何会出现如此严重的质量问题？此次风波会对这家“百年老号”产生怎样负面影响？专家指出，尼...

国产手机厮杀神舟手机借半年换机服务奇袭

曝光台 | 2014-03-21

在红米Note和荣耀3X畅玩版激战之时，神舟手机却手机剑走偏锋。3月18日，董事长吴海军在的微博中直言厂家不做好服务即是对消费者的欺骗，并承诺凡是购买神舟手机的用户在半年内出现非人为损坏的质量问题，一律免费包换。神舟手机这一举动彻底颠覆了原...

中消协：尼康公司不得采取双重标准

曝光台 | 2014-03-21

记者梁捷从中国消费者协会获悉：中央电视台“3·15晚会”对尼康D600产品质量和服务问题予以曝光后，中消协在第一时间约谈尼康（中国）公司，要求该公司及时、全面、公平解决有关产品质量和服务问题。中消协向尼康（中国）公司提出：及时快捷受理消费者...

空气能热水器涉嫌虚假宣传

曝光台 | 2014-03-20

3月16日，太阳能龙头企业皇明集团在连续8次自曝太阳能行业“家丑”之后，召开第九次“曝潜”发布会，剑指“家电企业”在销售宣传空气能热水器过程中“隐匿工况”“恶意PK”“过度承诺”，涉嫌欺瞒消费者。为此，皇明太阳能集团已向国家工商总局、工信部...

专家谈空气净化机7宗罪宣称进口滤网不少为国

曝光台 | 2014-03-17

上周五，记者来到广东省洁净技术产业协会仿民居实验舱，聆听了该专业协会关于空气净化机技术解析和市场乱象的专题报告，实地拆解空气净化机，了解其技术原理和构造，同时还利用专业仪器测量了空气净化机的实际净化效能。协会专家组成员均表示，目前我国空气净...

智能电视“软维护”问题亟待解决

曝光台 | 2014-03-14

互联网电视售后频亮红灯自OLED、4K、互联网电视等新产品面市以来，彩电产品日益朝着多元化发展，为消费者带来全新的极致体验。然而，在新产品、新产业模式的发展下，消费者投诉比例不断上升，为彩电业敲响了一记警钟。据中国消费者协会数据统计：201...

修不好的东芝冰箱天价维修费涉欺诈凸显售后

曝光台 | 2014-03-14

老人修冰箱被索一千五据卞女士介绍，今年春节过后家里的东芝冰箱刚过保修期，液晶屏开始不正常地闪烁，仔细观察后发现冷冻室发生故障，不制冷了。随后她便致电东芝的服务热线报修，2月25日两位维修师傅应约上门检修。“我觉得东芝是大品牌，值得信任，当...

平板电视高端化趋势加速软件服务面临新挑战

曝光台 | 2014-03-06

日前，有消费者向媒体反映在使用智能电视上网时遭遇病毒入侵，但这种情况暂未列入三包内，消费者只能自己解决，或者求助售后提供刷机服务，而有的厂商还要收上门服务费和维修费。对此很多消费者纷纷表示不理解。随着智能电视的兴起，电视从固定接受频道信号到...

超龄“服役”仅24天海尔燃气热水器起火爆炸

曝光台 | 2014-02-20

起火爆炸的热水器。见习记者张扬摄家里的燃气热水器刚刚过8年的使用年限，不想竟起火爆炸，幸而家人及时扑救才没有引发更为严重的事故，昨天，家住汉口三眼桥路恒发新村的张女士给本报新闻热线82333333打来电话，反映了这样一件令她困惑不解的事...

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